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信用卡盜刷怎麼辦?6招降低信用卡盜刷的方法!

6招降低信用卡盜刷的方法!被盜刷不緊張,這樣做就好!
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信用卡盜刷處理流程

Step1. 向銀行掛失、停卡

卡片遺失、被搶、網路盜刷

  • 發現當下立即打電話掛失
  • 需負擔100-200不等掛失費,每家銀行不同,也有可能不需要
  • 掛失之後24小時內盜刷費用,持卡人不需要負擔→越早掛失越好
  • 掛失之前24小時內盜刷費用,持卡人依照自付額規定需負擔1,000-3,000的費用

如果卡片背面沒有簽名,就不適用自付額度規範!盜刷金額極有可能需要自付!

👉日本掛失信用卡影片

Step2. 主動申明「爭議條款」

向銀行聲明「爭議帳款」且簽訂「信用卡爭議帳款說明書」

〔爭議帳款補充〕

持卡人可就以下情況向發卡行申請爭議帳款處理

  • 持卡本人未參與且未授權的交易
  • 同一筆交易被重覆請款
  • 請款金額/幣別不符
  • 未取得商品/服務
  • 依買賣雙方約定,買方符合退貨條件且已辦理退貨,但仍未收到商店退款
  • 郵購或網路消費,收到寄送商品時發現損毀或與原商品描述不符之情況

信用卡爭議帳款申請流程

當持卡人發生前述情況時,應先尋求商店處理或嘗試與商店解決爭議。

若無法解決時,持卡人應在發卡行可發動爭議帳款的時效內提出申請(時效請參考信用卡會員約定條款),並依發卡行服務人員提示備妥相關必要文件,以利發卡行向信用卡國際組織提交爭議案件。

提交爭議案件需要一定時程之處理時間,倘若爭議成功,交易款項將返還至持卡人信用卡帳戶;若遭商店所屬之銀行機構婉拒,則發卡行將與持卡人聯繫,依持卡人指示並評估提交相對應補充文件後,再續行提出爭議。

若案件仍遭商店所屬之銀行機構婉拒,將詢問持卡人意願後,提交予信用卡國際組織仲裁,仲裁結果為最終爭議帳款之裁判,仲裁失敗一方須承擔該筆爭議帳款並支付仲裁費用。

Step3.等待新卡並報案

約等到1-2週即可收到新卡片

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向當地警察局「報案」信用卡被盜刷,並索取報案三聯單。 ・向銀行清查盜刷款項,並請銀行提供相關刷卡資料,如刷卡地點及簽帳單(實體店面)、或是刷卡網站等,提供給警方後續查詢。

信用卡被盜刷不會影響信用分數!

簽帳金融卡盜刷基本也是相同步驟,但是被盜刷金額會被圈存,等於會先有一筆現金被凍結

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防止盜刷小Tips

1.一拿到信用卡就一定要簽名

  • 雖然現在很多都感應付款,但如果真的被盜刷還是有用的

2.網路交易向銀行設定簡訊動態密碼(OTP密碼)

  • 一次性並且有時效性的密碼
  • 多數銀行信用卡已經普遍使用

3.開啟刷卡通知

  • 綁定LINE官方帳號、簡訊、email通通都打開
  • 部分銀行刷卡需達到一定額度以上才會發簡訊,但LINE都會有通知

4.不要自動儲存信用卡資料、下載來路不明的手機APP、網帳不要亂點

5.不要讓信用卡離開自己視線

  • 只要信用卡16位數字、安全碼、到期日被記下來,就會被盜刷
  • 現在信用卡很多都做在同一面
  • 建議綁定Apple Pay這類nfc感應行動支付相對安全
  • 信用卡單純感應不認人,但用在Apple Pay上面還需要再一層認證
  • 分享家羽分享:在安全碼貼膠帶並塗黑

6.每月檢查帳單

  • 至少稍微看一下有沒有奇怪的消費項目,也可以同時確認回饋是否正確

個人感想

1.信用卡綁定行動支付,可以降低盜刷機率,也能省下攜帶的卡片

  • Apple Pay這類型行動支付,消費都還需要二次驗證
  • 第三方支付也可以,最大的風險是個資外洩

👉日本 7Pay個資外洩相關資料|https://cnews.com.tw/140190708a02/

2.官方LINE通通綁定起來

  • 部分銀行綁定官方LINE還會有回饋
  • 不論大額小額都會跳出提醒很安心

3.不要因為害怕被盜刷就降低信用卡額度

  • 只要有把通知打開,高額度反而更有利未來與銀行的往來
  • 盜刷只要及時發現都不需要負擔過高的費用

圖片來源|Cards photo created by freepik – www.freepik.com

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